Der Leitfaden
Du hast Dich bei blepi erfolgreich registriert und einen Tiersitter oder Tier-Experte in Deiner Nähe gefunden.
Bevor Du jemanden bei blepi buchen kannst, erstelle Dir ein Profil für Dein Haustier, für das Du die Dienstleistung benötigst.
Hierfür gehst Du auf Dein Profil und bei “Meine Haustiere” fügst Du Dein Haustier mit einem Bild hinzu.
So weiß später der Tierprofi oder Tierbetreuer, um welches Haustier es sich handelt.
Klicke auf das Profil von einem Tierbetreuer oder Tierprofi nach Deiner Wahl. Jeder hat in seinem Profil Dienstleistungen, die er/sie anbietet.
Wähle den gewünschten Dienst für Dein Haustier aus. Falls Du mehrere Haustiere hast und den Service nur für eins anfragen möchtest, selektiere das Haustier, dass diesen Dienst braucht.
Bestimme dann den Buchungszeitraum und überprüfe, welche Stornobedingungen der Dienstleister gewählt hat.
Schicke die Anfrage ab.
Der Tierprofi oder Tiersitter wird dann per blepi und per E-Mail benachrichtigt. Er/Sie hat 48 Stunden Zeit auf Deine Anfrage zu reagieren.
Um sicher zu gehen, kannst Du auch mehreren Dienstleistern eine Anfrage schicken, da dies noch keine Buchung und verbindlich ist.
Wenn er/sie Deine Anfrage akzeptiert hat, kannst Du Deinen gewünschten Service kostenpflichtig buchen.
Bei blepi kannst Du mit Kreditkarte, Klarna – Sofort Überweisung und giropay bezahlen.
Dein Geld wird erst nach der Ausführung vom Service an den blepi Tiersitter oder Tier-Experten überwiesen. So kannst Du bequem alle Deine Termine für Dein Haustier vorher einplanen und buchen.
Buchst Du den Service über blepi, informieren wir Dich sogar über weitere tierische Sonderaktion und Gutscheine. Damit wirst Du Teil der Vorteilswelt.
Buchst Du einen privaten Tierbetreuer über blepi, ist Dein Haustier automatisch mit einer Tierhaftpflicht versichert.
Frage: Bleibt blepi kostenlos?
Antwort: Ja. Es wird immer eine kostenlose Version für Tierbesitzer bleiben. Schließlich braucht man Tierbetreuung oder andere Experten nicht jeden Tag, sodass ein Abonnement nicht notwendig ist. Auch Tierprofis können kostenlos Dienste über blepi anbieten. Falls ein Tierprofi wie ein Hundetrainer mehr Funktionen (Öffnungszeiten, Produktverkauf, Video-Vorstellung und mehr) möchte, kann er Premium Mitglied bei blepi werden.
Frage: Warum sehe ich als Tierbesitzer in der Suche mein Profil nicht?
Antwort: blepi zeigt auf der Karte ausschließlich Profile von Tiersittern und Tierprofis an. Tierbesitzer können nur über blepiShow (wenn sie wollen) gefunden werden. Das eigene Profil kann sich der Tierbesitzer unter seinen Profileinstellungen anzeigen lassen.
Frage: Kann man bei blepi bar zahlen?
Antwort: Nein. Dienste oder Produkte, die Du kaufst, kannst Du nur mit Kreditkarte, Giropay oder Klarna bezahlen. Private Tierbetreuung kannst du nur über blepi buchen, damit das betreute Haustier versichert ist und Du an der Vorteilswelt teilnehmen kannst. Diese Prozesse sind miteinander verknüpft.
Frage: Warum habt ihr kein PayPal?
Antwort: Wir hätten sehr gerne PayPal! Leider erfüllt PayPal derzeit nicht alle Datenschutzrichtlinien. Wir arbeiten an einer Lösung.
Frage: Kann ich als Tierbesitzer jeden bewerten?
Antwort: Du kannst Tierbetreuer nur bewerten, wenn Du ihn oder sie über blepi gebucht hast. Weitere Tierprofis kannst Du, falls Du deren Dienste schon mal in Anspruch genommen hast, ohne aktuelle Buchung bei blepi bewerten.
Frage: Was soll ich tun, wenn ich in meinem Umkreis kein Tiersitter oder Tierprofi finde?
Antwort: Schreibe uns einfach eine E-Mail an „info (at) blepi.de“. Was suchst Du? Was brauchst Du? Was oder wen hättest Du gerne bei blepi?
Es gibt sicherlich Städte, wo noch kein ausreichendes Angebot besteht. Deutschland ist gerade nicht das kleinste Land. Deswegen füllen sich Schritt für Schritt die Angebote auch bei blepi. Dennoch ist es für uns hilfreich zu wissen, wo Du gerade suchst und nichts findest.
